Bà Hồ Thị Loan đăng ký tìm chồng tên là Võ Văn Vĩnh, sau đổi tên thành Nguyễn Xuân Thành, sinh năm 1963, tại Thanh Hoá. Anh Thành là con út trong gia đình có 4 anh em. Trên anh là các anh chị Bằng, Quang, và Vinh.

Năm 1993, chị Loan, quê ở Thái Bình vào Nam làm công nhân cho Xí nghiệp dâu tằm tơ Lộc Châu tại Bảo Lộc. Sau khi vào Nam, chị kết hôn với anh Nguyễn Xuân Thành. Khi chị Loan mang thai do kinh tế khó khăn nên anh Thành xuống Tân Uyên – Bình Dương làm ăn.

Gần đến ngày sinh, chị Loan viết thư nhờ hàng xóm gửi cho chồng cho biết mình về quê sinh con. Sau khi chị Loan lên xe về quê thì anh Thành có về nhà và cho biết phải sau khi bán vườn điều ở Bình Dương thì sẽ về quê làm ăn. Tuy nhiên, từ đó đến nay, chị Loan không còn nhận được thông tin gì của chồng