Chị Trần Thị Kim Liễu mong muốn tìm mẹ tên là Nguyễn Thị Nén, sinh năm 1921. Bà Nén có 5 người con là Đặng, Hà, Liễu, Anh và Long.

Bà Nén và chồng chia tay nhau khi con trai út mới được vài tuổi. Mình bà ở vậy lo cho các con. Sau này, các con lập gia đình rồi ra ở riêng, bà Nén sống với người con gái thứ Tư.

Tháng 12/2002, bà Nén xách theo túi đồ rời khỏi nhà, các con nghĩ mẹ đi đến nhà người quen chơi vài hôm như mọi khi nên cũng không hỏi. Mấy hôm sau, chị Liễu gọi điện đến nhà người quen thì mới biết bà Nén không đến đó. Gia đình đã tìm kiếm khắp nơi nhưng vẫn không có thông tin.