Ông Mai Văn Được và bà Phạm Thị Cẩm tha thiết mong tin con gái là Mai Ngọc Hà, sinh năm 1971. Trên chị Hà là hai chị gái tên là Dung và Ven.

Ông Mai Văn Được và bà Phạm Thị Cẩm

Gia đình ông Được trước đây sinh sống tại đường Trần Quốc Toản, Sài Gòn (nay là đường 3 tháng 2). Ngày 24/12/1974, chị Dung và Ven mở cửa ra quán ở gần nhà mua đồ mà không để ý chị Hà chạy theo sau. Một lúc sau, không thấy chị Hà, ông Được vội đi tìm xung quanh thì được biết, chị Hà được một người phụ nữ khoảng 40 tuổi bế đi rồi bặt tin từ đó.

Khi thất lạc, chị Hà mới 3 tuổi, mặc áo sát cánh màu trắng có thêu hoa, quần ngắn.