Ông Khải cao khoảng 1,6m, da ngăm, có sẹo lồi trên đỉnh trán, miệng chỉ còn một chiếc răng. Khi đi, ông mặc bộ đồ pijama sọc xanh. Gia đình đoán có thể do ông bị lẫn, lại đi vào buổi tối nên không biết đường về. Hai ngày sau khi ông đi, có người nhìn thấy ông Khải từ xe buýt xuống đường Lương Đinh Của, quận 2. Gia đình đã tìm kiếm xung quanh nhưng không gặp.